Bitacoras

                                                     ¿Que es una Bitacora ?
                  
Se refiere al rejistro de las diversas acciones de soporte ya sea como mantenimiento preventivo o correctivo y la bitacora devera de llevar el oreden  cronolojico en cuanto al soporte brindado al equipo de computo .

Ejemplos de bitacoras de soporte tecnico al equipo de computo
cualquier daño o perdida  en el equipo  de computo o personas , debe  ser reportada por escrito inmediactamente  a mas tardar  a las 24 horas de lo ocurrido llamado un formato espesifico.


Elementos que conforman una bitacora

1-Nombre del usuario.
2-Fecha de evaluacion del reporte.
3-Nombre del distanatario.
4-Fecha y hora en que ocurrio el daño o la perdida
5-Descripcion de lo ocurrido
6-Datos del dispocitivo periferico.
7-Datos generales .
8-Diagnosticos.
9-Observaciones.
10-Nombres y firmas del responsable
11-Nombres y firmas  de la persona que reporta.



                                                              Ejemplo de bitacora